Фото: Аца КОШТЭ.
В третьем квартале 2026 года чат поддержки Сбера получил возможность общаться на более чем 90 языках. Среди иностранных языков лидирует английский, а среди языков народов России — татарский. Неожиданно в топ вошёл и эльфийский язык.
В третьем квартале пользователи отправили свыше 35,8 млн сообщений, значительная часть из которых была на иностранных языках. Английский составил 41% таких обращений, а языки стран СНГ, включая узбекский и казахский, — 44%.
Татарский язык занял первое место среди языков народов России, на нём общались 84% пользователей, выбравших родные языки. В топ-5 также вошли чувашский, бурятский, башкирский и адыгейский.
Эльфийский язык, представленный квенье и синдарином, использовался около ста раз, особенно в дни, значимые для поклонников Толкина.