Роман Гайдуков: Наши покупатели могут быть уверены в качестве товара и низких ценах

Компания «родилась» 21 год назад в столице Удмуртии - Ижевске. И за это время смогла завоевать 12 регионов России, открыв более 100 магазинов. По меркам российского бизнеса, это показатель успешности и стабильности компании. И несмотря на солидный стаж и отличные результаты, Корпорация «Центр» продолжает активно развиваться. Это заслуга всех без исключения сотрудников компании.

Генеральный директор Корпорации «Центр» Роман ГАЙДУКОВ уверен, 90 % успеха - команда, которая отдает себя работе без остатка. Наверное, в этом и заключается секрет стабильного и успешного бизнеса.

- Роман Викторович, когда вы в детстве думали о том, какую профессию выбрать, представляли ли, что когда-то возглавите крупную компанию?

- Конечно, нет (улыбается). Во-первых, тогда, в советское время, и бизнеса-то как такового не было. И большинство мальчишек после школы поступали в технические вузы. Потому что априори так было принято: мужчина должен быть технарем. Поэтому я выучился на инженера. Хотя всегда чувствовал тягу к гуманитарным наукам - мне нравилось общаться с людьми.

- Скажите, как Корпорация «Центр» смогла добиться такого успеха ?

- Я считаю, что 90 % успеха любой компании - люди. Наша команда, которая сформировалась в середине-конце 90-х, - это люди, которые больше болеют душой за свою компанию, чем за себя. Наверное, поколение наше было таким - рожденные в СССР, но уже более продвинутые, нежели наши родители. Идейные все, работали, забывая обо всем. И каждый понимал, что компания должна развиваться. Это и позволяет на протяжении стольких лет развиваться Корпорации, опережая конкурентов. Всеми нами движет неравнодушие к будущему компании.

- Как вам удалось за относительно недолгое время сделать такую головокружительную карьеру? Начинали продавцом, а сейчас занимаете пост генерального директора компании.

- Наша компания росла и расширялась. Сначала я перешел в более крупный магазин, потом начал работать в отделе закупок, потом возглавил его, стал вице-президентом, затем генеральным директором. В Корпорации «Центр» любой сотрудник может достичь карьерных вершин, потому что компания развивается, растет вместе с людьми. Иногда я задумываюсь о том, как получилось так, что я занимаю настолько высокий пост. Наверное, секрет прост - все 16 лет, что я работаю в Корпорации «Центр», я в последнюю очередь думал о себе. Корпорация росла и развивалась, а вместе с ней и я. А благодаря тому, что я прошел весь путь, начиная с простого продавца, у меня есть четкое понимание того, что нужно покупателю.

- Вы сказали, что понимаете, что нужно покупателю. Так что же нужно?

- Наши покупатели должны быть уверены, прежде всего, в качестве приобретаемой техники. И мы можем это гарантировать, т. к. напрямую работаем только с проверенными и надежными производителями. Для того чтобы в ассортименте появился новый вид техники - работает целый отдел. Наши специалисты тщательно проверяют производителя, выезжают на заводы-изготовители, заключают сервисные соглашения на гарантийное обслуживание техники и пр. Также покупатель должен иметь право выбора. Именно поэтому ассортимент в торговых центрах Корпорации «Центр» огромен - более 50 000 товаров. В том числе и сопутствующие товары, которые позволяют максимально использовать возможности продаваемой нами техники. Кроме того, покупатель должен быть уверен, что покупает технику по низкой цене. Именно поэтому у нас всегда действует правило: увидите дешевле - снизим цену специально для вас.

-Как же вам удается гарантировать низкие цены?

- Чтобы объяснить, нужно понимать, из чего складывается цена. Львиную долю занимает стоимость товара. Плюс стоимость доставки, охраны, рекламы. Если говорить о стоимости товара: у нас заключены прямые договоры с ведущими производителями, а значит, мы покупаем технику, минуя посредников и их наценки. Кроме того, имея большую сеть магазинов, мы выбираем большие объемы и получаем дополнительные скидки. Что касается доставки и охраны, то Корпорация «Центр» имеет свои собственные структуры, которые полностью сопровождают товар от склада до покупателя. Это позволяет дополнительно экономить, не переплачивая наемным фирмам. Ну и, наконец, наличие собственного рекламного агентства дает возможность сэкономить на стоимости производства рекламы. Именно поэтому Корпорация «Центр» может позволить себе не только конкурировать с другими продавцами бытовой электроники, но и держать низкие цены не в ущерб качеству товара.

- Впечатляет!

- Вы знаете, когда ездишь на открытия новых магазинов Корпорации «Центр», понимаешь, что наши гипермаркеты ничем не уступают заграничным, а в сервисе даже превосходят. Я горжусь тем, что работаю в Корпорации «Центр»!

- Мы желаем дальнейшего развития Корпорации «Центре!

- Спасибо! Бурный рост сети, освоение новых региональных рынков - все это говорит о том, что все только начинается. Мы не намерены останавливаться. В те минуты, когда вы читаете это интервью, наверняка готовится к открытию очередной наш магазин, кому-то оформляют рассрочку в уже действующем торговом центре, фуры едут на склад и в магазины. И все это происходит одновременно, потому что работа Корпорации не прекращается ни на одну минуту. Наверное, в этом и есть секрет ее успеха.

www.corpcentre.ru

Телефон информационной службы 8-800-100-3000 (звонок бесплатный)

БЛИЦ-ОПРОС

Ваше последнее профессиональное достижение?

- В августе КорпорацияЦентр» открыла юбилейный, 100-й торговый центр.

Какую марку автомобиля вы предпочитаете?

-Жене я подарил Тойоту РАФ 4, а сам я обожаю пройтись до и после работы пешком... Это очень освежает голову и полезно для здоровья.

Сколько магазинов вы еще планируете открыть?

- Надеюсь, что лет через пять мы будем радовать своих покупателей в каждом городе России.

Самое радостное событие в вашей жизни в этом году?

- Рождение третьего ребенка, дочери Машеньки.

Как удается совмещать семью и работу?

- У меня идеальная жена! Именно благодаря ей я могу посвятить много времени работе. Она во всем понимает и поддерживает меня, а когда дома уютный и надежный тыл, а тебя окружают любимые люди, успехи на работе удаются с легкостью!

Досье КП

Роман Гайдуков, 39 лет. Будущий генеральный директор Корпорации «Центр» пришел в нее работать простым продавцом в январе 1995 года. Через несколько лет Роман Викторович вошел в первую команду менеджеров, которая начала заниматься развитием сети. На данный момент занимает должность генерального директора Корпорации. Женат, трое детей. Увлекается зимними видами спорта: с сыном катается на сноуборде, с дочерью на коньках, а всей семьей Гайдуковы любят пробежаться на лыжах.