В Госжилинспекции РТ объяснили, что делать при ржавой воде из крана

Изменение цвета воды может быть связано с гидравлическими испытаниями, промывкой сетей или аварийными работами.

Фото: Алексей БУЛАТОВ. Перейти в Фотобанк КП

В Госжилинспекции Татарстана рассказали жителям, как действовать, если из крана течёт мутная, ржавая вода с неприятным запахом или привкусом. В ведомстве отметили, что причина может быть как в плановых работах на сетях, так и в неисправностях внутри дома или квартиры. До выяснения обстоятельств такую воду не рекомендуют использовать для питья и приготовления пищи.

Изменение цвета воды может быть связано с гидравлическими испытаниями, промывкой сетей или аварийными работами. В таких случаях качество воды обычно восстанавливается после непродолжительного слива.

Если проблема только в одной квартире, виной могут быть неисправные смесители, гибкая подводка или другие внутренние коммуникации. При поломке стояков или внутридомовой разводки за устранение отвечает управляющая организация. Если причина за пределами дома — вопрос решает ресурсоснабжающая организация.

Жители могут подать заявку в УК через приложение «Госуслуги Дом» в разделе «Заявки» или обратиться в ресурсоснабжающую организацию через сайт, электронную почту или диспетчерскую службу.

Если проблема не устраняется, можно обратиться в Госжилинспекцию или Роспотребнадзор. При подтверждении несоответствия качества воды нормам потребитель имеет право на перерасчёт платы.

Следите за актуальными новостями Татарстана, Марий Эл и Чувашии в наших сообществах в Одноклассниках и ВКонтакте, а также подписывайтесь на каналы «КП-Казань» в Дзен, Telegram и MAX.