Суд обязал банк выплатить клиенту из Чистополя 230 тысяч за навязанные услуги

Суд согласился с доводами надзорного ведомства и частично удовлетворил иск.

Фото: Алексей БУЛАТОВ. Перейти в Фотобанк КП

Чистопольский городской суд привлек специалистов местного территориального отдела Роспотребнадзора для подготовки заключения по иску жителя города к АО «ОТП Банк». Поводом для разбирательства послужило навязывание дополнительных платных опций при оформлении кредита.

Заявитель сообщил, что в момент подписания кредитного договора финансовая организация включила в него услуги сторонней компании на сумму 150 тысяч рублей. Клиент не нуждался в этих опциях и попытался вернуть деньги в добровольном порядке, однако банк ответил отказом. Тогда гражданин обратился за защитой своих прав в суд, потребовав не только возврата переплаченной суммы, но и компенсации морального вреда вместе со штрафом по закону о защите прав потребителей.

Сотрудники Роспотребнадзора изучили обстоятельства дела и пришли к выводу, что действия финансовой организации нарушают законодательство о потребительском кредитовании. В своем заключении специалисты полностью поддержали позицию истца. Суд согласился с доводами надзорного ведомства и частично удовлетворил иск. В пользу потребителя взыскали 150 тысяч рублей за ненужные услуги, почти 4,8 тысячи процентов за незаконное удержание денег, 5 тысяч в качестве компенсации морального вреда, а также штраф около 80 тысяч рублей. Итоговая сумма превысила 230 тысяч рублей. Решение суда уже вступило в законную силу.

Следите за актуальными новостями Татарстана, Марий Эл и Чувашии в наших сообществах в Одноклассниках и ВКонтакте, а также подписывайтесь на каналы «КП-Казань» в Дзен, Telegram и MAX.