
Связь станет лучше
Эти и другие вопросы обсудили за «круглым столом» провайдеры совместно с министром информатизации и связи Республики Татарстан.
Впереди России всей...
В конце ноября Татарстан первым среди остальных российских регионов полностью перешел на цифровую телефонную связь, обогнав в этом даже столицу нашей родины - Москву.
- Это, на мой взгляд, историческое, революционное событие, - уверен министр информатизации и связи РТ Фарит Фазылзянов.
120 лет назад в нашей республике - тогда еще Казанской губернии - заработала первая телефонная аналоговая станция. 110 лет спустя начали появляться первые цифровые станции. С того времени началось обновление всей телефонной сети республики.
К 1000-летию Казани город полностью перевели на «цифру». На очереди встали районы. И вот сегодня жители в каждом уголке Татарстана могут пользоваться всеми возможностями цифровой связи. А это больше 150 видов услуг телефонной связи.
- Самое главное - мы завершили большие социально значимые проекты, - с гордостью рассказывает Фарит Фазылзянов. - Все получилось благодаря активной совместной работе частных компаний-операторов и государственных органов. Компании вкладывали свои личные средства.
И когда мы посмотрели динамику капитальных вложений, то оказалось, что уровень госучастия минимален - не больше 25%. Все остальное - инвестиции операторов.
Честно говоря, даже особых сложностей не возникло. Проекты поддержали все: и Президент Татарстана, и правительство, и премьер-министр, понимая их важность и значимость для нашей республики. Помогали чем могли и главы администраций районов - ведь для себя, для своих жителей одно большое дело делали.
Мы и с населением собирались постоянно, предлагали людям соинвестироваться, телефоны им устанавливали, «оптику» проводили. Результат теперь виден каждому. Связь стала в разы лучше, работа вся проделана в максимально сжатые сроки и при минимальных затратах, - рассказывает Фарит Фазылзянов. - Но главное - ни одного отрицательного отзыва на новую телефонную связь!
Только благодарность от самих татарстанцев, от муниципалитетов, и для меня, как для министра, отвечающего за связь в республике, это самый главный показатель.
Больше услуг - больше возможностей
Более 150 видов услуг телефонной связи. Переадресация, электронный замок, голосовая почта, конференц-связь... Вот только небольшой перечень возможностей, которые появились сегодня у жителей нашей республики, благодаря переходу с аналоговой на цифровую телефонную связь.
- Здесь речь идет не только о количестве услуг, - уточняет директор по информатизации и новым технологиям ОАО «Таттелеком» Марат Халиков. - Мы проложили «оптику» до самых дальних уголков нашей республики. Результат - значительно улучшилось качество телефонной связи.
Теперь не будет сдвоенных номеров, ужасных помех в телефонной трубке. Правда, все это касается звонков на территории Татарстана - ведь за его пределами связь все еще в большинстве своем аналоговая. Даже в Москве ее цифровизировали только на 78%.
- Количество услуг должно наращиваться за счет, в первую очередь, применения новых технологий, на базе построенных сетей, - уверен Фарит Фазылзянов.
Тарифы изменятся. В лучшую сторону
Если с телефонной связью у нас все хорошо, то интернет-услуги вызывают у пользователей море вопросов. И самые наболевшие - соотношение качества и цены за эти услуги.
Смотрим на ситуацию по Татарстану в целом.
Интернет активно развивается, общее количество пользователей увеличилось в десятки раз. Причем это касается и абонентов широкополосного доступа и мобильного Интернета (см. «Только цифры»).
А вот приятная новость для пользователей - только за 2008 год цены на интернет-услуги упали в четыре раза. Сегодня за 400 рублей можно взять безлимитный Интернет со скоростью 400 Кбит/сек.
- Мы делаем все возможное, чтобы цены упали еще как минимум вдвое, - заверил министр информатизации и связи республики. - В первую очередь - демонополизируем рынок. Сегодня у нас работают как федеральные провайдеры (ЗАО «Синтерра», «Голден Телеком»), так и местные (ОАО «Таттелеком», ООО «Телесет», ОАО «ТРК «ТВТ», ЗАО «Эр-Телеком Холдинг», ЗАО «Компания «Телемакс», ЗАО «Татинтелком» и др.). Здоровая конкуренция среди них ведет к снижению тарифов за интернет-услуги. Теперь разворачивается битва за клиента.
- Что ему нужно? - продолжает мысль министра Марат Халиков. - Людям без разницы, «аналог» у них или «цифра». Их волнует абсолютно другое. Чтобы ЭТО у меня было. Раз. Чтобы это было ДЕШЕВЛЕ. Два. Чтобы этого было МНОГО. Три. Чтобы это было хорошего качества. Четыре. Вот сегодня основное свое внимание все провайдеры в республике, без исключения, основной упор делают на качество и доступность своих услуг.
Поэтому сегодня тарифы на интернет-услуги будут только снижаться, а качество при этом - расти. Ведь чем выше качество услуги, тем больше у провайдера будет клиентов. В следующем году в министерстве надеются, что скорость передачи данных по Татарстану будет не ниже 512 Кбит/сек., а плата за нее не выше 300 руб./мес.
- Насколько, с учетом кризисных явлений, упадут цены на интернет-услуги, я в цифрах не прогнозирую, но ориентировочно, раза в два они еще вполне могут снизиться. В течение следующего года. И это реально. Правда, рекомендую провайдерам выйти на скорость минимум 1 Мбит/сек. Все возможности для этого есть. Было бы желание. В Европе же уже давно СРЕДНЯЯ скорость равна 2 Мбит/сек. Нам до европейцев пока далеко.
Цифровое будущее начинается уже сегодня
Говорили много и о новых технологиях, часть из которых доступна татарстанцам, другие пока в планах и на бумаге. Жители нашей республики уже пользуются услугой Triple play, частными виртуальными сетями (VPN), коммутируемым доступом в Интернет, «выделенкой», IP-телефонией, технологиями Wi-Fi, видеоконференцсвязью.
- Сотовики сейчас внедряют технологию 3G, - раскрывает ситуацию на рынке Фарит Фазылзянов. По сути, они конкурируют с традиционными операторами. И это большой плюс, тоже влияющий на общий процесс демонополизации рынка и на тарифную политику. Но при этом мы говорим о повышении качества сотовой связи. Потому что нареканий на сегодняшний день от абонентов много.
- Теоретически в мире уже даже 4G есть. Но пока об это рано говорить. Сейчас важно решить вопрос с сетями 3G, - считает директор отделения компании МегаФон в Татарстане Игорь Азуров. - Мы, например, столкнулись с определенными конфликтами между сетями 2G и 3G.
Абонент, выходя за поле 3G, становится вне зоны действия сети. Впрочем, здесь еще и на саму модель телефона надо смотреть. В некоторых современных телефонах такой переход предусмотрен. Наши товарищи-операторы уже открыли своим абонентам доступ к сетям 3G.
Но пока только на территории двух городов - Казани и Набережных Челнов. Мы же не хотим запускать сеть 3G мелкими фрагментами, локальными зонами. Наша основная задача - сделать так, чтобы сеть 3G не уступала по покрытию сетям второго поколения.
Что это дает абоненту? В первую очередь - суперскорость широкополосного Интернета. А еще возможность пользоваться мобильным телевидением, видеотелефонией, технологиями высокоскоростной передачи данных HSPA, новыми сервисами Video-on-demand (VOD).
- Сегодня в Татарстане работают пять крупных сотовых операторов: ОАО «МТС», ОАО «Вымпелком» (Билайн), ОАО «МСС-Поволжье» (Мегафон), ЗАО «НСС», ЗАО «СМАРТС», - рассказывает Фарит Фазылзянов. - Все они занимаются активным строительством и установкой новых базовых станций для увеличения зоны покрытия на территории Татарстана. Недавно мы собрали их по вопросу качества мобильной связи. Потихоньку причины жалоб от абонентов сотовыми операторами устраняются.
Что касается традиционных операторов. К Универсиаде-2013 в Татарстане в полном объеме будет доступна услуга Wi-Max и Wi-Fi. В 2010 году планируется запуск IP-телевидения. Функционально это будет лучше, чем спутниковое телевидение, плюс постоянный выход в Интернет. О цене пока речи не идет - услуга в разработке в тестовом режиме.
- Со следующего года стартует программа цифрового телерадиовещания. Появляется третий крупный игрок, который тоже будет за счет внедрения новых технологий оттягивать клиентов от традиционного рынка на себя. Более того, дальнейшая перспектива развития телерадиовещания в Татарстане предусматривает услугу обратной связи и выход в Интернет. Возможно, что через два-три года разговор с телевизором станет реальностью, - не исключает Фарит Мансурович.
Вопросы от читателей «КП»
- Почему в Новый год невозможно дозвониться? Так хочется поздравить друзей и родных, а соединения нет. (Айрат, Казань).
Игорь АЗУРОВ: - В Новый год и подобные крупные праздники на сети ложится большая нагрузка. Это чем-то похоже на пробку на улицах города в час пик. Сложно дозвониться родным и близким еще и потому, что именно в этот момент они, скорее всего, сами звонят вам - получается, что абонент постоянно занят или недоступен.
В преддверии Нового года мы предпринимаем целый комплекс мер по увеличению емкости и пропускной способности сети.. Кроме того, в новогоднюю ночь на службе остаются десятки специалистов, которые будут следить за работой сети.
- Я читала, что изобретатель первого сотового телефона сейчас работает над чипом, который встраивается в ухо, и телефон будет при человека всегда. Как вы относитесь к подобным тенденциям? (Гульнара, Казань).
Фарит ФАЗЫЛЗЯНОВ: - Я думаю, что к этому надо относиться философски. Техника и технологии развиваются. Наша жизнь становится мобильнее с каждым днем. Безусловно, основной вопрос упирается в энергообеспечение личного средства связи. Насколько там батарейки хватает?
Поэтому с учетом развития нанотехнологий и биотехнологий ничего удивительного в том, что чип встраивается в ухо или вживляется под кожу, нет. Посмотрите - сегодня техника становится миниатюрнее. Появились карманные компьютеры, ноутбуки, коммуникаторы. Все становится плоским, узким. Так что меня встроенный чип не удивляет.
- Какой Интернет лучше выбрать: проводной или мобильный? Где дешевле? Где скорость выше? (Илья, Альметьевск).
Марат Халиков: - У проводного и сотового Интернета несколько разные предназначения. Проводной уместен для какого-то стационарного места - в офисе или квартире. И по проводному Интернету мы можем подать большую скорость передачи данных. Конечно, когда пользователям это нужно.
Мобильный Интернет интересен тем, что мы можем принимать электронную почту, пользоваться сетью в любом месте. Вы можете взять ноутбук с собой или выйти в Интернет с помощью мобильного телефона, принимать данные, отправлять электронную почту - пользоваться всеми прелестями Всемирной паутины.
Что касается скорости. Сейчас в сетях 2G скорость мобильного Интернета, даже при использовании новых технологий, несколько ниже, чем у проводного. Но при развитии сетей 3G скорость передачи данных вырастает, чисто теоретически, до 400 Мбит/сек. И это уже та скорость, которая позволяет пользоваться и мобильным телевидением, и хорошей передачей изображения. Что важнее абоненту, то он и выберет.
Если жизнь заставляет больше двигаться, разъезжать и вам всегда надо быть на связи, то тут, конечно, лучше всего использовать мобильный Интернет. Как правило, абонент пользуется и тем и другим видом Интернета.
Только цифры
* Сегодня в Татарстане 400 000 пользователей Интернетом - абоненты широкополосного доступа (в 2006 году эта цифра составляла 35 700 абонентов).
* 751 700 пользователей мобильного Интернета в республике сегодня.
* 14,3% - уровень проникновения Интернета по РТ.
* Более 30 провайдеров действует на территории Татарстана.
* 2 Мбит/сек - скорость европейского уровня, к которой стремится и наша республика.
Участники «круглого стола»

Фарит Мансурович ФАЗЫЛЗЯНОВ, министр информатизации и связи РТ

Марат Равилевич ХАЛИКОВ, директор по информатизации и новым технологиям ОАО «Таттелеком»

Игорь Юрьевич АЗУРОВ, директор отделения компании МегаФон в Татарстане.